นโยบายความเป็นส่วนตัว kmk8 คาสิโนออนไลน์
kmk8 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
หลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของ kmk8
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลโดยยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ด้วยหลักการ 6 ข้อที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
kmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายช ั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
kmk8 ไม่เคยและจะไม่มีวันนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่ายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด
ยินยอมก่อนเสมอ
การใช้ข้อมูลของท่านในกิจกรรมทางการตลาดหรือการส่งต่อให้พันธมิตรทุกกรณี จะต้องได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อน
ทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายนี้ได้รับการทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำทุกปี เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านในหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): หมายเลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสารราชการ และภาพถ่ายตนเอง
- ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ท่านส่งมายังทีมสนับสนุน และแบบฟอร์มคำร้องต่าง ๆ
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ลำดับการคลิก และประวัติการค้นหา
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ IP Address
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address (ไม่ใช่ GPS)
- คุกกี้และข้อมูลติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 5
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | การลงทะเบียนและยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชี, PromptPay ID | การฝาก-ถอน และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเล่น, การคลิก | ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, Browser | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความแชทสนับสนุน | ปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า |
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
kmk8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
2.1 การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
2.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการผู้ใช้ชาวไทย
- ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องของระบบ
2.3 การสื่อสารและการตลาด
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมบัญชี
- แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสใหม่ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับข้อมูลการตลาด)
- ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบาคาร่า สล็อต และการแทงบอลที่ท่านสนใจ
2.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและศาลที่มีเขตอำนาจ
- จัดทำบันทึกและรายงานตามที่กฎหมายไทยกำหนด
3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 kmk8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบและการป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
kmk8 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่คัดสรรแล้ว ซึ่งช่วยให้เราดำเนินการได้อย่างราบรื่น เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
kmk8 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
4.3 สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
- ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้นักการตลาดหรือโบรกเกอร์ข้อมูลภายนอก
- ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อขายต่อ
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kmk8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงการตั้งค่าคุกกี้บนแพลตฟอร์ม kmk8 โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
kmk8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการและข้อพิพาท |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว kmk8 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
kmk8 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเ ผยโดยไม่ชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA)
- การตรวจสอบระบบ: ระบบได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
- แผนรับมือเหตุการณ์: kmk8 มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล และจะแจ้งเตือนท่านภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลของท่าน
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากและเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ kmk8 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข
ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเวลา
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ระงับการใช้
ท่านสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
8.1 วิธีการใช้สิทธิ์
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำร้องมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ kmk8 ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่เพียงพอ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี kmk8 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเราดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่มีข้อสัญญามาตรฐานกับผู้รับข้อมูล
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล
ปัจจุบัน kmk8 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นหลัก เพื่อลดความจำเป็นในการโอนข้อมูลข้ามทวีป
10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
kmk8 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
11การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
kmk8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้านโยบายนี้พร้อมวันที่อัปเดตที่ด้านบน
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
12ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kmk8 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request)
- ช่องทาง FAQ: kmk8.net/faq
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ไว้วางใจ kmk8 ดูแลข้อมูลของท่าน
เราโปร่งใสและจริงจังกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่าน สำรวจบริการของเราได้อย่างมั่นใจ